DESCRIPTION DES CODES D'ERREUR :
| Erreur 47 - ACTION_MODE |
| Cette rubrique a pour but de vous expliquer l'origine de l'erreur ACTION_MODE. Nous vous invitons à lire cet article : 1 - Le champ ACTION_MODE n'a pas été envoyé à la plateforme de paiement. 2 - Le champ ACTION_MODE n'est pas valorisé à SILENT ou à INTERACTIVE. 3 - Le champ ACTION_MODE est valorisé à SILENT mais l'option n'est pas souscrite. 4 - Consulter la documentation. |
Mail d'alerte - Transaction définitivement perdue
En mode PRODUCTION, dans le cas d'une valeur incorrecte du champ ACTION_MODE, l'internaute obtient lors d'un paiement le message d'erreur suivant sur son navigateur :
CAUSES DE L'ERREUR ACTION_MODE
| 1 - Le champ ACTION_MODE n'a pas été envoyé à la plateforme de paiement. |
| Le champ ACTION_MODE est obligatoire et doit être présent dans le formulaire de paiement.Assurez que le champ ACTION_MODE soit bien envoyé à la plateforme de paiement.En version V2 du formulaire le champ vads_action_mode doit être présent et valorisé correctement.En version V1 du formulaire le champ action_mode doit être présent et valorisé correctement. |
| 2 - Le champ ACTION_MODE n'est pas valorisé à SILENT ou à INTERACTIVE. |
| Le champ ACTION_MODE doit avoir la valeur SILENT ou la valeur INTERACTIVE.Il doit être renseigné en majuscules, sans espace et sans abréviation (l'envoi de la valeur INTER à la plateforme de paiement provoquera une erreur). |
| 3 - Le champ ACTION_MODE est valorisé à SILENT mais l'option n'est pas souscrite. |
| Afin d'effectuer directement l’acquisition des données carte depuis le site du commerçant, il faut au préalable soumettre l'option à la banque du marchand puis, sous réserve que celle ci accepte, souscrire à l'option sur la plateforme de paiement.Dans le cas contraire si le champ ACTION_MODE est valorisé à SILENT, la plateforme de paiement retourne une erreur. |
| 4 - Consulter la documentation. |
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Pour plus d'informations rapprochez vous de la documentation technique.
IMPLEMENTATION VERSION V2 - vads_version=V2
Rapprochez vous de la documentation d'implémentation V2 : http://www.payzen.eu/integration-payzen/ |
Si vous faites appel à une agence WEB pour l'administration de votre boutique veuillez prendre contact avec celle-ci en lui communiquant l'adresse suivante :
https://secure.payzen.eu/html/error_code/47.php
